قم بإعداد بعض الردود المحددة مسبقًا التي تستخدمها كثيرًا حتى لا تحتاج بعد الآن إلى كتابتها مرارًا وتكرارًا.
انتقل إلى الإعداد -> الدعم -> الردود المحددة مسبقًا.
عند الرد على التذكرة أو فتحها ، انقر فوق الزر "إضافة رد محدد مسبقًا". سيتم فتح نموذج منبثق ، ما عليك سوى النقر فوق أيقونة علامة الجمع لإدراجها في حقل الرد.
ابحث في مقالات قاعدة المعارف
الردود المحددة مسبقًا
هل وجدت هذه المادة مفيدة؟
المقالات المرتبطة
-
الإدارات
لتكوين أقسام نظا... -
افتح تذكرة دعم فني من لوحة الإدارة
لفتح تذكرة دعم فن... -
قوالب البريد الإلكتروني لتذكرة الدعم الفني
يمكنك بسهولة تخص... -
الأولويات
يمكنك تخصيص أولو... -
الحالات
يمكنك بسهولة تخص...