لإرسال استطلاع إلى قوائم البريد ، انتقل إلى منطقة تحرير الاستطلاع وعلى الجانب الأيمن ، انقر فوق علامة التبويب إرسال الاستبيان
يمكنك الاختيار من بين جميع قوائم البريد الثلاثة المحددة مسبقًا لإرسال الاستطلاع إليها أو يمكنك إنشاء قوائم البريد المخصصة الخاصة بك في الأدوات المساعدة-> الاستطلاعات-> قوائم البريد.
بالإضافة إلى ذلك ، عند النقر فوق العملاء أو العملاء المتوقعين ، يمكنك حتى تحديد العملاء الذين ينتمون إلى مجموعة معينة أو العملاء المتوقعين الذين ينتمون إلى حالة معينة.
خيارات المسح
هناك عدد قليل من الخيارات ذات الصلة للاستطلاع والتي تحتاج إلى إعادة التحقق قبل الإرسال.
وصف موجز للمسح (عرض الوصف - اختياري) - هذه هي منطقة HTML حيث سيقوم المستخدم بتعبئة أسئلة الاستطلاع.
وصف الاستطلاع (وصف البريد الإلكتروني) - تأكد من تكوين محتوى البريد الإلكتروني للاستبيان ، وهنا قد ترغب في تضمين حقل الدمج {Survey_link} ، بحيث يمكن للمستخدم النقر على الرابط وفتح منطقة HTML للمسح ، إذا كنت ترسل كتلة منتظمة عبر البريد الإلكتروني ولكن فقط باستخدام ميزة استطلاعات Perfex CRM ، لا تحتاج إلى إضافة حقل الدمج {Survey link}.
من (معروض في البريد الإلكتروني) - رأس FROM الإضافي ، اترك هذا فارغًا لاستخدام البريد الإلكتروني الافتراضي الذي تم تكوينه في الإعداد-> الإعدادات-> البريد الإلكتروني ، ضع في اعتبارك أنه إذا قررت ملء رأس
FROM ، فتأكد من إضافة بريد إلكتروني متعلق بـ مجالك والبريد الإلكتروني الموجود بالفعل ، سترى العديد من
خدمات البريد الإلكتروني هذا البريد الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها إذا لم يتم تكوين رأس FROM بشكل صحيح.
فقط للمشاركين الذين قاموا بتسجيل الدخول (الموظفون والعملاء) - إذا قمت بتحديد هذا الخيار ، فلا تحدد أي قوائم أخرى يتم إرسال الاستبيان إلى غير ذلك من الموظفين أو العملاء ، بالإضافة إلى ذلك ، قد ترغب في الإشارة في وصف البريد الإلكتروني إلى أنهم بحاجة إلى تسجيل الدخول من أجل ملء الاستبيان.
اللائحة العامة لحماية البيانات
إذا تم تمكين وتفعيل الموافقة على القانون العام لحماية البيانات
GDPR
لجهات الاتصال أو العملاء المتوقعين ، فيمكنك تحديد الاستطلاع لإرساله إلى جهات اتصال / عملاء متوقعين محددين منحوا الموافقة لغرض ما. على سبيل المثال ، إذا أضفت غرض الموافقة مكافئ. تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالاستبيان ، من القائمة المنسدلة ، يمكنك تحديد غرض الموافقة هذا ، وستتلقى جهات الاتصال / العملاء المحتملون الذين وافقوا على تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالاستبيان فقط.
