لتكوين ميزة إرسال البريد الإلكتروني في Alfa CRM ، انتقل إلى الإعدادات-> الإعدادات-> البريد الإلكتروني.
خيارات الإعداد
أدناه يمكنك أن تقرأ عن خيار تكوين البريد الإلكتروني لتتعرف أكثر ، ومع ذلك ، في معظم الحالات ، ستحتاج فقط إلى تعديل القليل منها كما هو مذكور في الأمثلة أدناه.
محرك البريد
يقدم Alfa CRM محركي بريد إلكتروني ، سيتم تحديد PHPMailer افتراضيًا. الفرق بين محرك البريد هو المكتبات المستخدمة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني من Alfa CRM.
إذا قررت استخدام PHPMailer (وهو موصى به) ، فستكون المكتبة المسؤولة عن ذلك مكتبة البريد الإلكتروني PHPMailer الشهيرة في php ، يمكنك قراءة المزيد عن المكتبة بالنقر هنا
ومع ذلك ، لا داعي للقلق بشأن هذا كثيرًا ، ما عليك سوى اختيار الاعداد الذي تعتقد أنه يناسبك.
بروتوكول البريد الإلكتروني
SMTP و Sendmail و Mail.
يوصى بشدة بتهيئة بروتوكول SMTP لإرسال رسائل البريد الإلكتروني إذا كنت لا ترغب في مواجهة مشكلات مع رسائل البريد الإلكتروني التي تنتقل إلى الرسائل غير المرغوب فيها أو الترميز ، فستكون الأمثلة أدناه خاصة ببروتوكول SMTP لأنه البروتوكول الموصى به.
تشفير البريد الإلكتروني
- SSL - حدد ما إذا كنت تقوم بتكوين SMTP باستخدام المنفذ 465
- TLS - حدد ما إذا كنت تقوم بتكوين SMTP باستخدام المنفذ 587
- بلا - حدد ما إذا كنت تقوم بتكوين SMTP باستخدام المنفذ 25
باختصار ، يعمل SSL مع المنفذ 465 ، يعمل TLS مع المنفذ 587 وإذا كنت تحاول تكوين تكوين SMTP باستخدام المنفذ 25 (غير آمن) فلن يكون هناك تشفير ويجب عليك تحديد لا شيء.
مضيف SMTP
أدخل اسم مضيف SMTP الخاص بك.
منفذ SMTP
أدخل منفذ SMTP الخاص بك
لا تخلط بين هذه الأوضاع ؛ لن يعمل تشفير البريد الإلكتروني المعين على SSL على المنفذ 587 أو TLS على المنفذ 465.
البريد إلكتروني
أدخل بريد SMTP الإلكتروني الذي تحاول تهيئته كبريد إلكتروني عام لـ Alfa CRM ، في معظم الحالات ، سيكون هذا بريدًا يستخدم فقط لإرسال رسائل البريد الإلكتروني من Alfa CRM ، على سبيل المثال. يمكنك إنشاء حساب بريد إلكتروني بالاسم no-reply @ أو info @ ، ولكن الأمر متروك لك لتحديد أفضل طريقة تناسب احتياجاتك.
اسم مستخدم SMTP
املأ فقط إذا كان عميل البريد الإلكتروني الخاص بك يستخدم اسم المستخدم لتسجيل الدخول إلى SMTP ، فستقوم في الغالب بملء هذا الحقل إذا كنت تستخدم صندوق بريد للتبادل.
في معظم الحالات عندما تستخدم خادم التبادل ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول باسم مستخدم وليس بعنوان البريد الإلكتروني ، وفي هذه الحالة ، سيستخدم Alfa CRM حقل اسم مستخدم SMTP لتسجيل الدخول إلى خادم البريد الخاص بك بدلاً من عنوان البريد الإلكتروني ، ومع ذلك سيظل عنوان البريد الإلكتروني الذي ملأته أعلاه مستخدمًا كرأس من FROM.
كلمة مرور SMTP
املأ كلمة المرور لتسجيل الدخول ، يجب أن تعرف كلمة المرور بالفعل.
مجموعة أحرف البريد الإلكتروني
الإعداد الافتراضي هو UTF-8 ، فلن تحتاج إلى تغيير هذا أبدًا ، لأنه في معظم الحالات يعمل هذا بشكل جيد ، ومع ذلك ، إذا قررت تغيير الترميز ، فمن المستحسن إجراء بعض الأبحاث لمعرفة الترميز الأنسب لك.
BCC جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى
يمكنك إضافة بريد إلكتروني لإضافته كرأس BCC إذا كنت ترغب في تتبع جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من Alfa CRM والحصول على نسخ منها إذا كنت بحاجة إلى إضافة عدة رسائل بريد إلكتروني BCC ، افصل بينها بفاصلة.
توقيع البريد الإلكتروني
توقيع البريد الإلكتروني العام لجميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة ، يمكن استخدامه كحقل دمج مضاف في قوالب البريد الإلكتروني في الإعدادات-> قوالب البريد الإلكتروني ، ضع في اعتبارك أنه يمكن تجاوز هذا الخيار إذا كان مثلا قام الموظفون الذين يرسلون فاتورة إلى بريد إلكتروني بتكوين توقيع بريد إلكتروني مخصص في ملفه الشخصي.
رأس وتذييل معرّفان مسبقًا
يأتي تثبيت Alfa CRM افتراضيًا برأس محدد مسبقًا وتذييل محدد مسبقًا لجميع قوالب البريد الإلكتروني ، ويكون الرأس والتذييل المحددين مسبقًا نظيفين جدًا ولكن إذا كنت بحاجة إلى شيء أكثر من ذلك ، فلا تتردد في تعديل الكود.
يتم دمج محتويات رسالة البريد الإلكتروني بين الرأس والتذييل المحددين مسبقًا.